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用正能量传达和谐
市中医医院康复科是一个全方位体现中医特色的专科,当进入这个科的门口就可闻到飘香浓浓中药味,有的患者说“不吃中药闻浓浓中药味也舒服”。 该科从主任到科室员向患者提供的服务,让患者同样感受到舒服。就从一位患者一封简短的表扬信,可体现医患之间的一份情,一种信任和患者对医生、护士工作的遵重和肯定。自开展“三好一满意”活动以来,经常收到患者对医务工作者的表扬信。如下选登近期患者送给康复科一封感谢信:
你们好!
我是贵科106室39号床住院患者,你们在开展服务好、质量好、医德好的“三好”活动中,我作为患者确实亲身感受到了。我是一名腰腿痛患者,几年来,先后在省级及其他市级骨科医疗机构治疗过,效果不大理想,病情反反复复。因此内心苦闷,心理压力很大。最近经同事介绍我到贵科找张钊副主任求医(因为他们曾在张副主任处治疗过,效果很好)。于是我在10月23日入院治疗,得到张副主任及针灸二室医务人员的尽心医理,使我感到很大安慰,特别是张副主任对患者像朋友、像亲人胜自亲人,在针灸治疗过程中,亲力亲为,亲自动手,为患者扎针、按摩、理疗,热情与患者沟通,医患关系和谐。
主管病房的梁景凡医生,也经常深入病房查询患者病情,耐心倾听患者的诉求,其他护理人员也热心为患者服务。在你们的精心治疗及热情鼓励下,大大地增强我战胜病痛的信心。经过治疗我的腰腿疾病有了很大的好转,很快就要出院了,在此,我衷心感谢你们,谢谢你们!希望你们在实现中华民族伟大复兴的中国梦中,继续发挥你们的聪明才智,把医疗服务质量提高到更高水平,更好的造福阳江人民。
编者话:在医患关系紧张的大环境下,康复科全体医护人员用实际行动努力实现“三好一满意”,让患者感受到像亲人般的亲情与温暖,传递正能量,给患者战胜疾病信心和力量,让患者早日康复,得到患者赞扬。
感谢信
市中医院康复科领导及医护人员、同志们:你们好!
我是贵科106室39号床住院患者,你们在开展服务好、质量好、医德好的“三好”活动中,我作为患者确实亲身感受到了。我是一名腰腿痛患者,几年来,先后在省级及其他市级骨科医疗机构治疗过,效果不大理想,病情反反复复。因此内心苦闷,心理压力很大。最近经同事介绍我到贵科找张钊副主任求医(因为他们曾在张副主任处治疗过,效果很好)。于是我在10月23日入院治疗,得到张副主任及针灸二室医务人员的尽心医理,使我感到很大安慰,特别是张副主任对患者像朋友、像亲人胜自亲人,在针灸治疗过程中,亲力亲为,亲自动手,为患者扎针、按摩、理疗,热情与患者沟通,医患关系和谐。
主管病房的梁景凡医生,也经常深入病房查询患者病情,耐心倾听患者的诉求,其他护理人员也热心为患者服务。在你们的精心治疗及热情鼓励下,大大地增强我战胜病痛的信心。经过治疗我的腰腿疾病有了很大的好转,很快就要出院了,在此,我衷心感谢你们,谢谢你们!希望你们在实现中华民族伟大复兴的中国梦中,继续发挥你们的聪明才智,把医疗服务质量提高到更高水平,更好的造福阳江人民。
阳江供电局退休人员 陈仕兰
2013年10月9日
编者话:在医患关系紧张的大环境下,康复科全体医护人员用实际行动努力实现“三好一满意”,让患者感受到像亲人般的亲情与温暖,传递正能量,给患者战胜疾病信心和力量,让患者早日康复,得到患者赞扬。
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